”上林县委常委、去接组织部部长李莺介绍，去接在党员干部联系服务，业委会、物业公司以及住户代表等协同治理下，一些小问题居民都能在小区内解决，实现了把矛盾纠纷化解在基层。

定期接访解民难一大早，下落上林县党代表李忠信就准时来到明澄社区党代表工作室、人大代表联络站，接待社区群众的来访。

“我家楼上的住户经常将剩饭等厨余垃圾倒进下水道，姜诚己较劲排水管堵塞，我家里的客厅被生活污水浸泡，严重影响了我的正常生活。

”听到居民张大爷的诉求后，跟自他一边协调物业公司，跟自请来工人帮忙疏通管道，清理居民家中客厅污水，一边带队到楼栋内开展沟通协调工作，从源头上切实做好来访群众释疑解惑和情绪疏导工作，用心为群众排忧解难。

民有所呼，勇于我有所应。

上林县建立接访服务机制，去接成立片区党代表工作室、去接人大代表联络站等，区市县乡各级党代表、人大代表下沉片区，每月10日为接访日，在安置小区显著位置公示，面对面倾听群众诉求、意见建议，把情况摸清、把问题找准、把对策提实，拿出解决方案，明确工作措施、完成时限、责任人等，切实做到件件有着落，事事有结果。