客运部门及时掌握相关院校开学时间和学生运输需求，难求能买动态监测学生票预售情况，最大限度保障学生旅客购票需求。

这个冬天冰雪热的氛围拉满之后，春节从多地文旅部门频频走上哈尔滨街头，春节从掀起一阵阵为当地挣流量的热潮，文旅局长喊话、邀请明星助阵、展现大美河山……然而，这股热乎气儿能否持续带火文旅市场，还要看热潮背后的真功夫。

唯有深耕细作把“里子”做扎实了，爆款文旅市场的“面子”才能挂得住。

做足文旅市场的“里子”，加特用户思维是首位。

文旅市场上，还断货用实诚和厚道换人心应是最基本原则，还断货这一轮哈尔滨“出圈”起源于冰雪大世界开门首日的“退票风波”，“滨子”坚持“游客至上”，把“滨”至如归落到实处，立即道歉、马上整改，赢得点赞。

游客服务无止境，店要冰消雪融后，“滨子们”要做的事还有很多。