陈流羽介绍，宏观跟其他为外来宾客提供服务的志愿者不同，他的服务对象是与他同为志愿者的一百多个小伙伴。

作为一名志愿者调度与管理人员，指标陈流羽要负责的是冰球冰壶馆内11个部门105名志愿者的到岗签到、后勤保障、岗位调度等工作。

“因为工作性质比较特殊，符合我除了要有和其他志愿者一样的认真、符合耐心和细心以外，还要做到公平公正，严格监督每一位志愿者的工作开展情况，这样才能保证志愿服务有序有效、赛事顺利进行。

预期”陈流羽说。

在冰球冰壶馆文创产品售卖区，宁吉3年志愿者李雨欣正在给柜台前的观众介绍“十四冬”文创产品。

“这是‘十四冬’开幕式和闭幕式系列徽章，宏观这套徽章是全球限量的款式，宏观开幕式徽章全球限量5000个，闭幕式徽章全球限量2024个……”面对前来咨询和购买产品的观众，李雨欣如数家珍地介绍着每一款文创产品的特色和用途。